CH se beneficiará de la experiencia, sistemas y soporte tecnológico de Concord, un proveedor líder en el sector de servicios de cobranza. Concord nos brindará servicios de procesamiento de pagos y de preparación de reportes, así como de soporte en el análisis de carteras originadas y cintas de datos para la evaluación del desempeño y proyecciones y tecnología para monitoreo de cobranza.

Concord cuenta con una amplia experiencia en el mercado hipotecario mexicano, particularmente en la prestación de servicios tecnológicos para administradores de alto nivel, tales como Hipotecaria Total (plataforma de bursatilización de Hitotales, misma que también está compuesta por créditos hipotecarios originados por el Infonavit). Con más de 25 años de experiencia, consideramos que Concord se ha convertido en un innovador y en un referente de desempeño en la industria de servicios de cobranza. A Enero de 2014, Concord administra más de 2,020 proyectos y aproximadamente 610,000 obligaciones de consumidores, manteniendo un portafolio que asciende a EU$3,000 millones. Entre otros servicios que presta Concord, se encuentran la gestión de cobranza subsidiaria y custodia administrativa, sector en que atiende aproximadamente 160,000 créditos con unos balances combinados de aproximadamente EU$1,200 millones.